Nos formations HubSpot
1 formation HubSpot pour les utilisateurs et les consultants
4,8/5 – 124 avis d'alumni
Académie CRM
Maîtrisez les logiciels qui pilotent la relation client. Toutes les entreprises vendent, peu savent exploiter leur CRM : devenez celui qui en tire la croissance, dans votre entreprise ou chez celles que vous conseillerez.
Qu’est-ce que le CRM ?
Un CRM enregistre tout ce qui touche au client : le premier contact, la relance, le devis signé, le ticket support, l’email ouvert. Il sert autant au commercial qui prépare son rendez-vous qu’au dirigeant qui veut savoir d’où vient sa croissance.
La plupart des entreprises en ont un et l’exploitent mal. Les données sont sales, les process ne sont pas dans l’outil, les équipes remplissent des champs sans savoir pourquoi. Le métier consiste à réparer cela : comprendre comment une équipe commerciale travaille vraiment, puis construire l’outil autour, et non l’inverse.
C’est là que l’IA change la donne plutôt qu’elle ne la supprime. Scoring, séquences, résumés d’appel, agents de qualification : la valeur ne vient plus de la saisie, elle vient de celui qui sait quoi automatiser et quoi laisser à un humain.
Comme sur l’ERP, nos programmes couvrent trois usages. Devenir l’utilisateur clé de son propre CRM. Se reconvertir vers le métier de consultant. Faire monter une équipe entière en compétence.
HubSpot et Salesforce ne s’adressent pas aux mêmes structures. HubSpot équipe les PME et les scale-ups, avec un déploiement rapide et un rôle qui touche autant au marketing qu’à la vente. Salesforce équipe les grands comptes, avec des projets longs, très paramétrés, et un écosystème de certifications dense.
Nos formations Salesforce
4,8/5 – 124 avis d'alumni
Comme sur l’ERP, nos programmes couvrent trois usages. Devenir l’utilisateur clé de son propre CRM. Se reconvertir vers le métier de consultant. Faire monter une équipe entière en compétence.
HubSpot et Salesforce ne s’adressent pas aux mêmes structures. HubSpot équipe les PME et les scale-ups, avec un déploiement rapide et un rôle qui touche autant au marketing qu’à la vente. Salesforce équipe les grands comptes, avec des projets longs, très paramétrés, et un écosystème de certifications dense.
LES CHIFFRES-CLÉS
Les résultats de l’académie CRM
Ces chiffres sont ceux de l’ensemble de nos parcours. Ils sont mis à jour à chaque promotion et sourcés auprès de nos certificateurs.
94,4 %
Taux national de réussite
95 %
Taux de satisfaction
100 %
De retour à l’emploi
HubSpot ou Salesforce, lequel pour vous ?
Cinq critères qui changent tout dans le quotidien du métier. Lisez-les en pensant à la façon dont vous aimez travailler, pas seulement au salaire.
HubSpot
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Cible
PME et scale-ups, de 10 à 500 salariés
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Missions & rôle
Courtes, 1 à 6 mois, rôle polyvalent entre marketing, vente et service
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Marché
Forte croissance, écosystème de partenaires en expansion
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Complexité
Prise en main rapide, certifications gratuites via HubSpot Academy
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Interlocuteur
Direction commerciale ou marketing, souvent le dirigeant
Salesforce
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Cible
Grands comptes et ETI, organisations commerciales multi-pays
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Missions & rôle
Longues, 6 à 24 mois, rôle spécialisé sur un cloud (Sales, Service, Marketing)
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Marché
Mature, salaires élevés, forte demande sur les profils certifiés
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Complexité
Élevée, paramétrage profond, parcours de certifications long et payant
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Interlocuteur
DSI, direction commerciale, sponsors métier
NOS CERTIFICATIONS
Reconnues par l’État, et par les éditeurs
Trois reconnaissances différentes, qui ne servent pas à la même chose. Les certifications éditeur prouvent que vous maîtrisez l’outil, et elles valent partout dans le monde. Le titre RNCP de niveau 7, équivalent Bac+5, est reconnu par l’État. La certification Qualiopi atteste de la qualité de nos parcours : c’est elle qui rend votre programme finançable par le CPF, France Travail, votre OPCO ou votre région.
Éligible au CPF, à France Travail, aux OPCO et au projet de transition professionnelle.
LA COMMUNAUTÉ
Le club
Obtenir le poste est une chose. Le tenir en est une autre. En rejoignant un programme, vous entrez dans un club privé qui réunit les consultants en poste, les alumni et les entreprises qui recrutent. Vous y trouvez quelqu'un à qui demander quand vous bloquez sur une mission, des opportunités qui ne passent pas par les annonces, et des contenus réservés aux membres. SproClub est présent durant toute votre carrière, pas seulement pendant votre programme.
Parler à un conseiller
Parlons-en !
Une question sur un programme, sur votre éligibilité ou sur le financement ? Réservez quinze minutes avec un conseiller, gratuitement et sans engagement.
FINANCER SON PARCOURS
Financement
Le coût d'un programme va de 4 500 à 9 200 € selon le type de programme.
Le coût du programme peut être pris en charge en totalité ou en partie par l'ensemble des dispositifs disponibles.
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